Sisällysluettelo

• Laaja Pelikirjasto että Pelintoimittajat
• Bonusohjelmat sekä Promootiot
• Maksumenetelmät että Nostot
• Turvallisuus sekä Pelilisenssi
• Asiakastukemme että Yhteydenottomahdollisuudet

Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelintoimittajat

Pelialustamme sisältää kattavan määrän uhkapelejä, jotka ovat suunniteltu tyydyttämään erilaisiin toiveisiin. Goldzino kasino kumppaneinamme ovat kasinoteollisuuden merkittävimmät kehittäjät, tämä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen joka ikisellä pelauskerralla.

Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin 2000 vaihtelevaa peliohjelmaa, mm. vanhanaikaiset hedelmäkolikot, modernit videopeliautomaatit, pöytäpelit ja live-kasinon tarjoamat live-lähetettävät pelitarjonnat. Olemme investoineet vahvasti mobiilikäyttöön, sekä alustamme toimii ongelmitta kaikenlaisilla mobiililaitteilla ilman erillistä sovellusta.

Peliosasto
Tarjonta
Parhaat Kehittäjät

Slotit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Bordipelit	200+	Evolution Gaming, Microgaming
Live Casino	150+	Evolution Gaming, Ezugi
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger

Erikoisuutemme Pelikirjastossa

Tavoitteemme on säännöllisesti laajentamaan pelikirjastoamme uusilla että uudenaikaisilla pelivaihtoehdoilla. Pelialustallamme käyttäjät kohtaavat molemmat klassisia hittejä että uusimpia pelejä, joita päivitämme säännöllisesti valikoimaamme. Megaways-mekaniikat, hankittavat bonusohjelmat sekä kumulatiiviset päävoitot kuuluvat vahvasti tarjontaamme.

Bonusohjelmat sekä Tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on rakennettu tarjoamaan etuja jokaiselle asiakkaalle riippumatta siitä, ollaanko uusi tai pitkäaikainen jäsenemme. Käytämme läpinäkyvää bonustoimintaa, jolloin bonusehdot sekä säännöt on yksityiskohtaisesti kuvattu.

• Aloitusbonukset uusille asiakkaille, mikä jakaa useammalle talletukseen
• Viikon talletusbonukset säännöllisille pelaajille
• Cashback-järjestelmä, mikä palauttaa jonkin verran menetyksistä ilman pyyntöä
• VIP-järjestelmä, tämä antaa ainutlaatuisia etuja että yksilöllistä tukea
• Ilmaiskierroksia tietyissä peliautomaateissa viikoittain

Kierrätysvaatimukset ja Selkeys

Palvelumme soveltaa reilun pelaamisen periaatteita, sekä bonusohjelmamme bonusehdot ovat alan normaalit. Normaali kierrätysvaatimus on tasolla 35x bonusmäärälle, sekä käyttäjillä on käytettävissä 30 päivän jakso aikaa täyttää velvoitteet. Kaikenlaiset bonusehdot on tarkasti esitetty kampanjasivuillamme ennenkuin bonuksen lunastamista.

Maksumenetelmät että Rahannostot

Tuomme saataville monipuolisen kirjon maksutapoja, jotka sisältävät molemmat klassiset sekä modernit maksumenetelmät. Transaktioidemme suojaus tarkoittaa meidän toiminnallemme tärkeintä, että hyödynnämme SSL-salausta jokaisessa transaktioissa.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Nostoaika
Min/Max

Visa/Mastercard	Heti	1-3 pankkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Reaaliaikainen	0-24 tuntiin	10€ / 10000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 5000€
Digitaaliset valuutat	15-30 min	1-2 tuntia	20€ / 20000€
Tilisiirto	1-3 arkipäivää	3-5 työpäivää	20€ / Ei rajaa

Ripeät Rahansiirrot että Tunnistautuminen

Nostopyyntöjä prosessoidaan järjestelmämme puitteissa tyypillisesti 24 tunnin kuluessa. Ennen kuin alkuaika kotiutusta asiakkaiden tulee todistaa pelaajatilinsi toimittamalla henkilötodistus ja osoitteentarkistus. Tämä on juridinen vaatimus, joka nojaa MGA:n (MGA) toimilupaedellytyksiin. Maltan peliviranomainen on yksi yhdeksi arvostetuimmista kasinoviranomaisista Euroopan mantereella, ja noudatamme kokonaan heidän ohjeistuksen mukaisesti.

Turvallisuus sekä Toimilupa

Kasinomme operoi Malta Gaming Authority -lisenssin alla, mikä merkitsee, että noudatamme tiukkoja Euroopan-laajuisia määräyksiä. Lisenssikoodi on täysin julkisesti todennettavissa säätäjän nettisivulla, ja se takaa pelaajille luotettavan sekä oikeudenmukaisen peliareenan.

• 256-bittinen turvaus kaikenlaisessa kommunikaatiossa
• Satunnaisuusgeneraattorit (RNG) auditoidaan toistuvasti riippumattomissa laboratorioissa
• Vastuullisen pelikäyttäytymisen työkalut, kuten maksurajat ja omaehtoinen sulkeminen
• Alaikäisten pelaamisen estäminen vahvoilla tarkistusjärjestelmillä
• Yksityisyydensuoja GDPR-asetusten mukaisesti

Turvallinen Pelaustoiminta

Sitoudumme kontrolloitavan kasinopelaamisen kehittämiseen. Asiakkaamme kykenevät määritellä päivittäiset, viikoittaisia taikka kuukausittaisia raharajoja, sekä nämä määräykset astuvat voimaan reaaliajassa. Esitämme lisäksi vaihtoehdon pysäyttää kasinokäyttöä tilapäisesti sekä estää käyttäjätili kokonaan tarpeen mukaan.

Tukipalvelumme sekä Yhteydenottomahdollisuudet

Tukitiimimme on saatavilla läpi vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Esitämme tukea suomeksi, tämä nopeuttaa kommunikointia sekä ongelmien ratkaisua. Tukihenkilökuntamme on koulutettu käymään läpi kattava määrä kysymyksiä tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonusongelmiin.

Yhteystapamme

Asiakkaat pystyvät ottaa kontaktiin suoran chatin kautta, joka tarkoittaa nopein menetelmä tavoittaa selityksiä kiireellisiin kysymyksiin. Reaktioaikamme live-keskustelussa on keskimäärin yleensä alle kaksi minuuttiin. Sähköpostitse reagoimme tyypillisesti 4-6 tunnin kuluessa, sekä tuomme saataville samoin monipuolisen UKK-sivun, mikä käsittelee tyypillisimmät kysymykset.

Kasinoalustamme parannetaan säännöllisesti käyttäjäpalautteen mukaisesti. Huomioimme käyttäjien palautteet arvokkaasti ja haluamme kehittämään alustaamme vastaamaan heidän odotuksiaan. Asiantuntevana palveluntarjoajana Goldzino-pelialusta Kasino esittää suojatun, monipuolisen sekä käyttäjäystävällisen peliympäristön kaikille uhkapelien harrastajille.